Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: LS Works Werkkleding, gevestigd aan de Argonweg 57, 1362 AC Almere, Nederland, KvK 96897910, BTW NL867822703B01.
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met LS Works.
  • Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd van 30 dagen af te zien van de overeenkomst op afstand.
  • Dag: kalenderdag.
  • Producten: alle goederen en diensten die LS Works aanbiedt, waaronder werkkleding, bedrukking en borduurwerk.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

  1. LS Works Werkkleding
    Argonweg 57, 1362 AC Almere
    Telefoon: 0610197826
    E-mail: info@lsworks.nl
    Website: www.lsworks.nl
    KvK: 96897910
    BTW: NL867822703B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LS Works en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen LS Works en klant.

  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LS Works niet.

  3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

  2. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt LS Works onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

  2. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.

Artikel 7 – Uitoefening van het herroepingsrecht

  1. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument LS Works via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail op de hoogte stellen van zijn beslissing.

  2. De consument dient het product binnen 14 dagen na melding retour te sturen.

  3. De kosten van de retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. (Laat me weten of je producten verkoopt waarbij het herroepingsrecht vervalt, zoals gepersonaliseerde kleding met logo. Als ja, dan voegen we hier het volgende toe:)
  2. Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd (zoals bedrukt of geborduurd) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of schade bij levering.

Artikel 9 – Verplichtingen van LS Works bij herroeping

  1. Na ontvangst van een herroeping stort LS Works het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij aankoop.

  2. LS Works mag wachten met terugbetaling tot de producten zijn ontvangen.

Artikel 10 – De prijs

  1. De vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

  2. LS Works behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen, met uitzondering van bestaande bestellingen.

Artikel 11 – Nakoming van de overeenkomst & garantie

  1. (Nog in te vullen: wat voor garantie je biedt op producten – standaard fabrieksgarantie, herstel bij defecten enz.)
    Laat me weten hoe je hiermee omgaat, dan vul ik dit voor je in.

Artikel 12 – Levering

  1. (Nog in te vullen: gemiddelde levertijd in werkdagen en eventueel levering via PostNL, DHL, enz.)
    Voorbeeldtekst toevoegen? Laat het me weten.

Artikel 13 – Betaling

  1. De klant kan betalen via iDEAL of creditcard.

  2. Betalingen dienen direct bij bestelling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 14 – Duurtransacties en abonnementen

  1. (Indien je werkt met abonnementen, periodieke leveringen of herhaalservices, dan kunnen we dat hier toevoegen.)

Artikel 15 – Klachtenregeling

  1. (Nog in te vullen: hoe klanten klachten kunnen indienen, hoe snel je reageert en of je bent aangesloten bij een klachtencommissie zoals WebwinkelKeur of Thuiswinkel.)
    Wil je dat ik hier een standaard klachtenprocedure voorstel?

Artikel 16 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen LS Works en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 17 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

  1. Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de klant zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.